O segredo é a alma do negócio. Existe por isso a opinião dominante que os empresários não gostam de partilhar os seus conhecimentos. Nada de mais errado. Todos gostamos de partilhar experiências, episódios, memórias e ensinamentos. A isso se chama, por outras palavras, viver. E se nós não estamos nesta vida para viver, que andamos cá a fazer então?
Por isso, se quer aprender realmente sobre o mercado, a concorrência, e tudo aquilo que vem nos livros de gestão, fale, converse, aprenda com outros empresários. Pessoalmente, ou participe em eventos, feiras e palestras da sua àrea. Promova o contato e as amizades. A realidade das pequenas empresas, é que estas não têm dinheiro para os grande estudos de mercado encomendados pelas grandes empresas. Estes estudos estão disponíveis, mas a preços exorbitantes que simplesmente não compensam.
As novidades são partilhadas e transmitidas entre todos. Não se feche por isso na sua concha. Mesmo se for um empresário formidável, com grande atenção nos produtos e serviços que comercializa, adopte uma postura de solidariedade e partilha com todos os outros empresários do seu ramo. Este é apenas mais um exemplo em como a união faz a força.