Nos primeiros tempos de uma empresa, tudo gira à volta das pessoas. O empresário passa a estar “casado” com a sua equipa, com a qual vai passar muitas horas, mais do que aquelas que irá passar em família. Isso mesmo: é um casamento. Escolha bem a sua equipa de sonho pois vai ser um caminho longo e acidentado em que irá conviver com o melhor e o pior de cada um deles.
A maneira mais rápida de acabar com uma start-up é fazer as escolhas de recrutamento erradas. Conseguir financiamento, angariar clientes, gerar receitas, são coisas que exigem alguma inteligência mas que ficam dentro do perímetro das possibilidades de cada um. Mas em últimas análise, o sucesso da empresa dependerá de como a equipa se comporta como um todo, pois os níveis de qualidade e reputação dependem em muito dessa dinâmica. Um mau serviço prestado por maus profissionais irá rapidamente construir uma reputação negativa para a empresa, e aquilo que parecia perfeito estará rapidamente condenado à extinção.
Eis algumas coisas que deverá procurar quando estiver a recrutar pessoas para a sua empresa:
- Valores partilhados
- Capacidade técnica, redes de contatos podem ser adquiridos com a experiência, ao longo do percurso. Mas não é assim tão fácil mudar as perspectivas de vida de uma pessoa. Os valores de uma pessoa encontram-se enraizados profundamente no subconsciente de uma pessoa, e a menos que haja um episódio traumático, não mudarão pela força das palavras ou motivação. Por isso, antes de recrutar, pergunte-se a si mesmo: Esta pessoa é íntegra? Quais são as suas motivações? Qual é o seu estilo de vida e o seu estilo de trabalho?
- Trate as coisas pessoalmente
- Encontre-se regularmente com as pessoas, para falar de negócios e não só, também de trivialidades e de assuntos pessoais se pertinentes. Encontre-se com os amigos e família do potencial candidato (se possível). Peça a opinião aos seus amigos e colegas. No fim de tudo, se ainda tiver dúvidas, siga o seu instinto em relação à pessoa.
- Pense nos piores cenários possíveis que poderá atravessar com a sua equipa
- A atitude das pessoas muda em situações limite de grande stress, ou seja, quando as coisas correm muito mal. Pense o que aconteceria se passados uns meses você e a sua equipa se encontrassem numa situação em que as vendas não apareciam e tudo passasse a ser questionado, como a liderança por exemplo. O que faria a sua equipa? Permaneceria ao seu lado até ao fim, ou abandonariam o barco para outras empresas e outros projetos?
- Evite confrontos de Egos
- Esta é importante. O empreendorismo tem a ver com adaptação. Os modelos de negócio, que parecem perfeitos no papel, mudam com facilidade. Para construir uma grande equipa, precisa de pessoas que o complementem em termos de qualificações técnicas, e das suas fraquezas, mas pessoas que também são capazes de ser realistas o suficente para dizer que não e discordar das suas posições quando sentem que elas colocam em causa a empresa. Nunca ponha em causa a crítica na empresa pois é ela que leva a empresa a melhores performances no futuro. É aqui que o seu ego pode começar a pregar-lhe partidas, pois são raros os empresários que não reagem mal a críticas dos seus subordinados, mesmo que à superfície pareçam cordiais e atenciosos com este tipo de atitudes. O Ego no entanto, é um inimigo da adaptação que a sua empresa irá necessitar para se adaptar constantemente aos desafios da mudança.
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Este artigo é Adaptado da revista forbes, do artigo “How to pick up the right start up team”